1. Responsable du traitement
Identité : WaxApp LLC
Adresse : 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, USA
Email : [email protected]
DPO (Délégué à la protection des données) : Hervé Delmas — [email protected]
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site et des services wicksBreakout, nous sommes amenés à collecter les données personnelles suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de connexion : identifiants de compte, fuseau horaire
- Données d'investissement : montant envisagé, messages transmis via le formulaire
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Gestion des demandes d'investissement et suivi des prospects
- Fourniture des services de trading algorithmique et suivi des performances
- Communication avec les utilisateurs (notifications, rapports)
- Amélioration des services et de l'expérience utilisateur
- Respect des obligations légales et réglementaires
4. Base légale
Le traitement des données personnelles est fondé sur :
- Le consentement de l'utilisateur (formulaire d'inscription)
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
- Les obligations légales applicables
- L'intérêt légitime de WaxApp (amélioration des services)
5. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :
- Les équipes internes de WaxApp (gestion, support technique)
- Les sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'emails)
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
Aucune donnée personnelle n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
Données de compte : conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 5 ans après la fin de la relation (obligation légale).
Données de prospection : conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact.
Données techniques : conservées pendant 13 mois.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : obtenir la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
8. Cookies
Le site wicksBreakout utilise des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (session, authentification).
Cookies tiers : Google Analytics (mesure d'audience) — soumis au consentement utilisateur via le bandeau cookies. Durée de conservation : 13 mois.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Cela pourrait toutefois affecter le fonctionnement de certains services.
9. Transferts hors UE
Certaines données personnelles peuvent être transférées en dehors de l'Union européenne dans le cadre des services suivants :
- Google Analytics (USA) : données anonymisées, encadrées par les clauses contractuelles types (SCC).
- Stripe (USA) : traitement des paiements, certifié DPF (Data Privacy Framework).
- Google Cloud Platform : serveurs situés en Europe (Belgique/Paris) — pas de transfert hors UE.
10. Sécurité
WaxApp met en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.